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常見問題
智能水表的防護提示：智能水表提供自動防護功能。當有磁場靠近或信號線被剪斷時，將自動關閉閥門，此時用戶看一下水表屏幕上有沒有“閥關異常”刷一下用戶卡閥門打開，繼續使用，如果過一會閥門又關閉就是磁場的干擾了。用戶可檢查水表周圍環境有無強磁物體或泡水、斷線等情況，處理后智能打開閥門，如不能恢復，請通知維修管理部門檢修。 更換電池提示：智能水表內裝有一塊電池，當電池要用完時會自動關閉閥門，此時用戶可刷用戶卡查詢，當顯示內容為“閥關”，“請更換電池”或“電池欠壓”時，需要刷“清故障卡”把顯示換電池的故障清除，在刷一下用戶卡，閥門打開繼續使用，這里要注意：水表只能恢復正常供水24小時，請用戶盡快通知維修人員更換電池.
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